Nie istnieje jedna cena systemu ERP dla każdej firmy. Koszt zależy przede wszystkim od zakresu funkcjonalności, liczby użytkowników, integracji oraz stopnia dopasowania rozwiązania do procesów przedsiębiorstwa. Prosty system dla niewielkiej firmy i rozbudowane środowisko obsługujące kilka działów to dwa zupełnie różne projekty.
Dlatego odpowiedzialna wycena ERP powinna powstać dopiero po poznaniu potrzeb organizacji.
Co wpływa na koszt ERP?
Zakres funkcjonalności
Podstawowe wdrożenie może obejmować np. sprzedaż i magazyn. Bardziej rozbudowane rozwiązanie może dodatkowo obsługiwać CRM, produkcję, księgowość, kadry, dokumenty i raportowanie.
Im większy zakres, tym większy projekt.
Liczba użytkowników
Znaczenie ma zarówno liczba osób korzystających z systemu, jak i ich role oraz wymagane poziomy dostępu.
Integracje
ERP często musi komunikować się z innymi rozwiązaniami — sklepem internetowym, bankowością, platformą B2B, systemami kurierskimi czy zewnętrznym oprogramowaniem.
Każda integracja wymaga analizy technicznej.
Migracja danych
Jeżeli firma korzysta już z innych systemów, konieczne może być przeniesienie klientów, produktów, dokumentów lub historii operacji.
Indywidualne rozwiązania
Im więcej procesów wymaga niestandardowej funkcjonalności, tym większy zakres prac projektowych i programistycznych.
Z czego składa się koszt wdrożenia?
W zależności od projektu może obejmować: analizę procesów, projekt architektury, konfigurację systemu, integracje, migrację danych, testy, szkolenie użytkowników oraz wsparcie po uruchomieniu.
Najtańszy ERP nie zawsze kosztuje najmniej
Warto patrzeć nie tylko na cenę wdrożenia, ale również na koszt późniejszej pracy. System, który eliminuje dziesiątki godzin ręcznych czynności miesięcznie, może przynieść firmie znacznie większe oszczędności niż różnica pomiędzy dwiema ofertami wdrożeniowymi.
Dlatego pytanie powinno brzmieć nie tylko:
„Ile kosztuje ERP?”
ale również:
„Ile kosztują nas procesy, które dzisiaj wykonujemy ręcznie?”